휘센 에어컨 고장증상 ch 해결을 위한 가장 쉽고 확실한 가이드
더운 여름철 갑자기 에어컨 화면에 ch라는 영문과 숫자가 깜빡이면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 사용자 스스로 해결할 수 있는 방법들이 많습니다. LG 휘센 에어컨에서 발생하는 주요 ch 에러 코드의 의미와 점검 방법을 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 에어컨 ch 에러 코드란 무엇인가
- 자주 발생하는 ch 코드별 원인과 점검법
- 실외기 문제로 인한 ch 에러 해결하기
- 전기 및 전압 문제 체크리스트
- 자가 점검 후에도 해결되지 않을 때 대처법
1. 에어컨 ch 에러 코드란 무엇인가
에어컨 전면 디스플레이에 나타나는 ch는 'Check'의 약자로, 제품 내부의 센서나 부품에 이상이 감지되었음을 알리는 신호입니다.
- 제품 보호를 위한 안전 장치: 기기에 무리가 가는 상황을 방지하기 위해 작동을 멈추고 코드를 띄웁니다.
- 숫자의 의미: ch 뒤에 붙는 숫자(05, 07, 38, 61 등)에 따라 고장 부위가 다릅니다.
- 일시적 오류 가능성: 통신 장애나 일시적인 과부하로 인해 발생하는 경우도 많습니다.
2. 자주 발생하는 ch 코드별 원인과 점검법
가장 흔하게 발생하는 대표적인 코드들을 중심으로 원인을 파악해 보겠습니다.
ch05: 실내외기 통신 이상
- 원인: 실내기와 실외기 사이의 신호 전달이 원활하지 않을 때 발생합니다.
- 조치 1: 에어컨 전용 차단기를 내렸다가 약 3~5분 후 다시 올립니다.
- 조치 2: 실외기 주변에 전파 방해를 일으킬 만한 물건이 있는지 확인합니다.
ch38: 냉매 부족 및 누설
- 원인: 에어컨 내부에 가스(냉매)가 부족하여 냉방 성능이 떨어질 때 나타납니다.
- 조치 1: 최근에 에어컨을 이전 설치했다면 배결 연결부의 체결 상태를 의심해야 합니다.
- 조치 2: 사용자가 직접 해결하기 어려운 코드로, 냉매 충전 서비스가 필요합니다.
ch61: 실외기 과열 및 필터 오염
- 원인: 실외기에서 뜨거운 바람이 잘 빠져나가지 못하거나 실내기 필터가 꽉 막혔을 때 발생합니다.
- 조치 1: 실내기 극세 필터를 꺼내 먼지를 깨끗이 세척합니다.
- 조치 2: 실외기실의 루버 창(환기창)을 완전히 개방합니다.
- 조치 3: 실외기 주변의 적치물을 치워 통풍 공간을 확보합니다.
3. 실외기 문제로 인한 ch 에러 해결하기
실외기는 에어컨의 엔진과 같습니다. 실외기 환경만 개선해도 대부분의 ch 에러를 잡을 수 있습니다.
- 환기 상태 점검
- 아파트 실외기실의 방충망에 먼지가 끼어 있다면 물을 뿌려 청소하십시오.
- 갤러리 창의 각도가 수평인지 확인하여 공기 흐름을 원활하게 만듭니다.
- 실외기 전원 확인
- 멀티탭 사용 금지: 실외기는 전력 소모가 커서 벽면 콘센트에 직접 연결해야 합니다.
- 실외기 전용 차단기가 내려가 있는지 두꺼비집을 확인하십시오.
- 온도 낮추기
- 직사광선이 너무 강할 경우 실외기 윗면에 차양막을 설치하는 것이 도움이 됩니다.
- 작동 중인 실외기에 가볍게 물을 뿌려 온도를 식혀주는 것도 임시방편이 될 수 있습니다.
4. 전기 및 전압 문제 체크리스트
전기 공급이 불안정하면 센서가 이를 오류로 인식하여 ch 코드를 생성합니다.
- 코드 재부팅(소프트 리셋)
- 리모컨의 전원 버튼을 눌러 에어컨을 끕니다.
- 벽면 콘센트에서 전원 플러그를 뽑거나 차단기를 내립니다.
- 약 5분 정도 대기하여 잔류 전하를 완전히 제거합니다.
- 다시 전원을 연결하고 냉방 모드, 희망 온도 18도로 가동해 봅니다.
- 전압 불안정 확인
- 여름철 전력 수요가 급증하는 시간대에 전압이 낮아지면 에러가 뜰 수 있습니다.
- 다른 가전제품과 동시에 대용량 전력을 사용하는지 점검합니다.
5. 자가 점검 후에도 해결되지 않을 때 대처법
위의 방법들을 시도했음에도 ch 코드가 사라지지 않는다면 전문적인 점검이 필요합니다.
- 에러 코드 기록
- 디스플레이에 나타난 숫자를 정확히 메모하거나 사진을 찍어둡니다.
- 숫자가 번갈아 가며 나타나는지 확인합니다.
- 스마트 진단 활용
- LG ThinQ 앱을 사용 중이라면 제품 등록 후 '스마트 진단' 기능을 실행하십시오.
- 앱을 통해 구체적인 고장 부위와 서비스 접수 필요 여부를 바로 알 수 있습니다.
- 상담원 연결 시 전달 사항
- 구입 시기(설치 시기)를 미리 파악해 둡니다.
- 차단기를 내렸다가 올려보았으나 증상이 동일하다는 점을 명확히 전달합니다.
- 에러 발생 시 실외기 팬이 돌아가고 있었는지 여부를 알려주면 빠른 진단이 가능합니다.
에어컨 ch 에러는 대부분 단순한 통신 오류나 환기 불량인 경우가 많습니다. 당황하지 말고 차단기 재설정과 환기창 확인부터 실천해 보시기 바랍니다. 이 가이드가 여러분의 쾌적한 여름나기에 도움이 되길 바랍니다.
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