USB 키보드 인식 안될때 매우 쉬운 방법: 1분 만에 해결하는 완벽 가이드
갑자기 키보드가 작동하지 않아 당황스러우신가요? 중요한 업무나 게임 중에 키보드가 먹통이 되면 무척 답답하실 겁니다. 본 게시물에서는 컴퓨터 초보자도 바로 따라 할 수 있는 USB 키보드 인식 안될때 매우 쉬운 방법을 단계별로 정리해 드립니다. 하드웨어 점검부터 소프트웨어 설정까지 순서대로 확인해 보세요.
목차
- 가장 먼저 확인해야 할 하드웨어 기본 체크
- USB 포트 및 전원 관리 설정 변경
- 장치 관리자를 통한 드라이버 재설치
- BIOS/UEFI 설정 확인 및 초기화
- 윈도우 업데이트 및 보안 소프트웨어 충돌 확인
1. 가장 먼저 확인해야 할 하드웨어 기본 체크
키보드 인식이 안 될 때 가장 흔한 원인은 물리적인 연결 불량입니다. 시스템 설정을 건드리기 전에 다음 사항을 먼저 시도하세요.
- USB 포트 위치 변경
- 현재 연결된 포트에서 키보드를 뽑아 다른 포트에 연결합니다.
- 본체 앞면 포트보다는 메인보드와 직접 연결된 본체 뒷면 포트를 사용하세요.
- 다른 기기 연결 테스트
- 키보드를 다른 PC나 노트북에 연결하여 키보드 자체의 고장 여부를 확인합니다.
- 만약 다른 기기에서도 작동하지 않는다면 키보드 케이블 단선이나 내부 기판 고장일 확률이 높습니다.
- 무선 키보드 확인 사항
- 무선 리시버(동글)가 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
- 건전지 잔량을 확인하거나 충전식인 경우 충분히 충전 후 다시 시도합니다.
- 커넥트 버튼이 있는 모델은 페어링을 다시 시도하세요.
2. USB 포트 및 전원 관리 설정 변경
윈도우의 절전 기능이 USB 포트의 전원을 차단하여 인식이 끊기는 경우가 있습니다. 이를 방지하기 위해 설정을 변경해야 합니다.
- 전원 관리 옵션 수정
- 제어판에서 [전원 옵션]으로 이동합니다.
- 현재 사용 중인 플랜의 [설정 변경]을 클릭합니다.
- [고급 전원 관리 설정 변경]을 선택합니다.
- [USB 설정] 항목 하위의 [USB 선택적 절전 모드 설정]을 '사용 안 함'으로 변경합니다.
- 빠른 시작 켜기 해제
- 제어판의 [전원 옵션]에서 [전원 단추 작동 설정]을 클릭합니다.
- [현재 사용할 수 없는 설정 변경]을 누른 후 하단의 [빠른 시작 켜기(권장)] 체크를 해제합니다.
- 변경 내용을 저장하고 컴퓨터를 완전히 다시 시작합니다.
3. 장치 관리자를 통한 드라이버 재설치
드라이버 소프트웨어가 꼬였거나 손상되었을 때 발생하는 오류를 해결하는 방법입니다.
- 장치 제거 및 재인식
- 시작 버튼 우클릭 후 [장치 관리자]를 실행합니다.
- [키보드] 항목을 확장합니다.
- 'HID 키보드 장치' 혹은 연결된 키보드 이름을 우클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.
- [범용 직렬 버스 컨트롤러] 항목에서도 노란색 경고 표시가 뜬 항목이 있다면 동일하게 제거합니다.
- 상단 메뉴의 [동작] -> [하드웨어 변경 사항 검색]을 클릭하면 윈도우가 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.
- 드라이버 업데이트
- 해당 장치 우클릭 후 [드라이버 업데이트]를 선택합니다.
- [업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색]을 눌러 최신 상태인지 확인합니다.
4. BIOS/UEFI 설정 확인 및 초기화
윈도우 진입 전 단계에서 키보드가 작동하지 않는다면 메인보드 설정의 문제일 수 있습니다.
- USB Legacy Support 활성화
- 컴퓨터 부팅 시 F2 또는 Del 키를 연타하여 BIOS 설정 진입을 시도합니다.
- Advanced 또는 Peripherals 메뉴로 이동합니다.
- [USB Configuration] 항목 내의 [USB Legacy Support]가 'Enabled'로 되어 있는지 확인합니다.
- BIOS 초기화
- 설정이 복잡하다면 [Load Optimized Defaults]를 선택하여 공장 초기화를 진행합니다.
- 설정 저장(F10) 후 재부팅하여 인식이 되는지 확인합니다.
5. 윈도우 업데이트 및 보안 소프트웨어 충돌 확인
특정 보안 프로그램이나 운영체제 버그로 인해 입력 장치가 차단되는 경우가 있습니다.
- 최신 업데이트 설치
- [설정] -> [업데이트 및 보안] -> [Windows 업데이트]에서 미설치된 업데이트가 있는지 확인하고 진행합니다.
- 필수 보안 프로그램 확인
- 금융 사이트나 공공기관 사이트 이용 시 설치되는 키보드 보안 프로그램(AhnLab Safe Transaction 등)이 키보드 입력을 방해할 수 있습니다.
- 제어판의 [프로그램 및 기능]에서 최근 설치된 보안 솔루션을 삭제한 뒤 테스트해 보세요.
- 필터 키 기능 해제
- [설정] -> [접근성] -> [키보드] 메뉴로 이동합니다.
- [필터 키 사용] 항목이 '켬'으로 되어 있다면 '끔'으로 변경합니다. 이 기능이 켜져 있으면 짧게 누르는 키 입력을 무시할 수 있습니다.
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